Nos acercamos a la Oficina Municipal de Información al Consumidor local para consultar sobre las principales denuncias realizadas en lo que va del 2009, y como es común de un tiempo a esta parte, los principales reclamos están centrados en el impopular PURE (Programa de Utilización Racional de EnergÃa) que afecta tanto al servicio eléctrico como al gas natural, la telefonÃa celular y los servicios de internet.
De un total de 24 denuncias, ocho (el 33%) fueron por el aumento excesivo de las facturas en virtud del PURE; seis por servicios de telefonÃa celular (25%); seis por servicios de Internet (25%) y cuatro por servicios varios, como por ejemplo reclamos a dos casas de electrodomésticos, una empresa de venta de casas prefabricadas y una concesionaria de autos local.
De un total de 24 denuncias, ocho (el 33%) fueron por el aumento excesivo de las facturas en virtud del PURE; seis por servicios de telefonÃa celular (25%); seis por servicios de Internet (25%) y cuatro por servicios varios, como por ejemplo reclamos a dos casas de electrodomésticos, una empresa de venta de casas prefabricadas y una concesionaria de autos local.
Es necesario aclarar que los reclamos por el Programa de EnergÃa no encuentran resolución a través de la Oficina, ya que es una potestad del gobierno nacional y provincial que obliga a castigar y premiar de acuerdo al consumo que cada uno tiene.
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