Según informó el responsable de la OMIC, JeremÃas Paoltroni, la resolución que exigÃa a las cableoperadoras que devuelvan los montos de los aumentos no autorizados, fue apelado por las empresas. La Justicia acató la medida cautelar y autorizó los aumentos hasta tanto se defina la causa.Â
La resolución 8/2010 impedÃa a las empresas servidoras de cable aumentar sus facturas en los primeros meses del año. La 13/2010 obligaba a quienes lo hicieran a devolver los montos. Ante esta situación, las empresas acudieron a la Justicia con una medida cautelar, que fue aceptada por el tribunal correspondiente. Mientras la causa se defina, los aumentos están habilitados.
Según explicó Paoltroni, cuando se defina, se resolverá si se debe devolver el dinero o no. "Por ahora el aumento está permitido por un fallo judicial. El usuario puede pagar "bajo protesto", pero debe abonar los incrementos y no recibirá la devolución de los importes".
Por otro lado, informó que la secretarÃa de Comercio del Interior solicitó a las cableoperadoras que presenten ante la Comisión Nacional de Defensa del Consumidor, discriminadamente, los gastos que representa la prestación del servicio. Asà se podrá establecer qué precios deben cobrar a los usuarios. La resolución se fundamenta "en la búsqueda del trato digno y equitativo a todos los argentinos".
En otro orden de cosas, Paoltroni indicó que existieron varios casos de estafas telefónicas, que operan diciendo a los usuarios que han sido beneficiados con determinados sorteos. Por intermedio de un llamado, en general proviniente de Córdoba, se solicita que entreguen tarjetas de celulares por diferentes montos, en concepto de gastos de envÃos. AsÃ, ha habido personas perjudicadas por hasta $750. "Es importante que la gente no acceda a entregar dinero. En todo caso, deben acercarse a la oficina y corroborar. Siempre que se haga una compra hay que asegurarse de con quién se habla y tener los datos fundamentales. Además, no hay que dar datos personales".
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01 05, 2010
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