Con solo escanear un código QR, los clientes pueden dejar su opinión y ganar descuentos. La aplicación usa lo último en inteligencia artificial para leer esos comentarios y decirle al comerciante exactamente qué mejorar.
Saladillo, Buenos Aires. – ¿Alguna vez fuiste a algún café y sentiste que pro¿Alguna vez probaste las medialunas más ricas de tu vida y te quedaste con las ganas de felicitar al dueño? ¿O estuviste en un bar con la música tan alta que no dejaba conversar, pero no supiste cómo sugerir que le bajen el volumen? A todos nos ha pasado: queremos dejar una opinión, un elogio o una sugerencia en un restaurante, gimnasio u hotel, y no encontramos el canal adecuado.
Para darle solución a este problema, un joven programador de Saladillo creó Pimy, una innovadora aplicación diseñada para transformar por completo la manera en que los vecinos se comunican con los negocios locales y de la zona.
¿Cómo funciona?
- Para los clientes: La experiencia es súper sencilla. Al llegar a un establecimiento adherido, el usuario solo debe escanear un código QR con su celular y dejar su comentario sobre la atención o los productos. Como recompensa por su tiempo, el sistema le otorga automáticamente un cupón de descuento o una promoción para su próxima visita.
- Para los comerciantes: Aquí es donde ocurre la verdadera magia. Los dueños de los locales tienen a su disposición a Pimy, un asistente de inteligencia artificial operativo las 24 horas, los 7 días de la semana. Funciona como un «ChatGPT» adaptado exclusivamente a su negocio: en lugar de leer decenas de mensajes sueltos, el dueño puede hacerle preguntas directas a la IA, como «¿Qué fue lo que más le gustó a los clientes esta semana?» o «¿Tuvimos quejas por demoras en la atención?».
La visión de su creador
«La idea es que el café del barrio, el restaurante o el kiosco tengan a disposición lo último en tecnología. Vivimos tiempos revolucionarios, la inteligencia artificial hace posible cosas que antes eran muy difíciles de lograr. Debemos usarla, no podemos quedarnos atrás. Pimy hace el trabajo pesado de analizar los datos para que el comerciante solo se ocupe de atender mejor a sus clientes», detalla Ciro Goyeneche, desarrollador de la plataforma.
Sumate a la innovación local Los negocios de Saladillo que busquen dar un salto tecnológico y los vecinos que quieran conocer más sobre este proyecto pueden visitar soypimy.com o buscar a la app en Instagram como @soypimy.
