Anses atención virtual: qué trámites se pueden hacer y cuáles se sumaron

El organismo agregó un listado de gestiones que a partir de ahora se solicitan a través de su sitio oficial en internet, sin necesidad de acercarse hasta alguna agencia.

Anses atención virtual: cuáles son los nuevos trámites y cómo funciona
Anses atención virtual: cuáles son los nuevos trámites y cómo funciona

Desde comienzos de este mes, la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) amplió la cantidad de trámites que se pueden realizar mediante la opción Atención Virtual.

Teniendo en cuenta los feriados de este lunes y martes correspondientes a la celebración del Carnaval, vale repasar cuáles son todas las gestiones que un usuario tiene a su disposición solo con acceder al sitio oficial del organismo en internet, y sin la necesidad de ir hasta una agencia.

Cuáles son los nuevos trámites

  • Solicitud del pago de honorarios
  • Solicitud del pago único
  • Beneficios de pensión por fallecimiento
  • Inicio de pensión honorífica de veteranos de guerra

Qué otros beneficios ya podían gestionarse

  • Retiro transitorio por invalidez.
  • Prestación por edad avanzada por invalidez.
  • Pensión por fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado/a para el trabajo.
  • Prestación por vejez del Régimen especial para Minusválidos Ley N° 20.475.
  • Prestación por vejez para Trabajadores Afectados de Ceguera Congénita Ley N° 20.888.
  • Reclamos del Programa Hogar.

Cómo solicitar la Atención Virtual

La persona interesada debe ingresar en anses.gob.ar/informacion/atencion-virtual con número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Posteriormente, seleccionar el tipo de atención, cargar la foto del frente y dorso del documento de identidad y describir cuál es el motivo del trámite.

La respuesta llegará a través de un correo electrónico, por lo que es aconsejable mantener los datos actualizados en la opción MI ANSES.

Una vez cumplido ese paso, el usuario tendrá la posibilidad de visualizar su trámite según las siguientes categorías:

  • En proceso: los que se encuentran en tratamiento actual.
  • Necesitan información: un operador de la Anses le solicitará respuesta para seguir adelante con el trámite.
  • Finalizados: allí tendrá registrado el historial de trámites realizados y podrá descargar una constancia de cada uno de ellos.

El sistema funciona diariamente de 0 a 20 horas y se pueden canalizar 60.000 gestiones diarias.

Qué otros trámites se pueden realizar

Jubilaciones y pensiones

  • Inicio de jubilación.
  • Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad. 
  • Rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión
  • Activación de una jubilación o pensión suspendida
  • Reclamo de un haber no cobrado de una jubilación o pensión.
  • Reajuste por fallo judicial. 
  • Citación para agregar documentación o cese de servicios.
  • Cambio de obra social para jubilados y pensionados.
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Asignaciones Familiares

  • Asignación por Embarazo para Protección Social.
  • Asignación Prenatal.
  • Asignación por Maternidad/Maternidad Down.
  • Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.

Desempleo

  • Prestación por Desempleo.

Apoderados

  • Apoderado para jubilados y pensionados.
  • Apoderado para Asignaciones Familiares.
  • Abogados: solicitar poder para tramitar.

Otros trámites

  • Actualización de datos personales y familiares.
  • Cambio de obra social para trabajadores.
  • Subsidio de contención familiar.

A través de la misma plataforma, Anses también brinda la posibilidad de asesorarse en:

  • Jubilaciones y pensiones.
  • Designación de apoderados.
  • Asignación Universal y Familiar por Hijo.
  • Pensión No Contributiva para Madre de siete hijos.
  • Reajustes.
  • Pensión Universal Adulto Mayor
  • Matrimonio/Convivencia.
  • Subsidio de Contención Familiar.
  • Poderes.
  • Actualización de datos personales o del grupo familiar.
  • Asignación por Nacimiento y Adopción.
  • Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452.
  • Certificado de vivienda familiar RENABAP.