En este marco, Javier explicó que llegan las vacaciones y para que el cliente pueda salir tranquilo a la ruta puede llevar su vehículo a hacer una revisión técnica antes de salir, el vehículo puede estar en garantía o no, el único requisito es que sea de la línea Chevrolet, con varias formas de pago que puede ser hasta 6 cuotas sin interés, pero además, si el auto fue comprado en la concesionaría de nuestra ciudad, el cliente recibe además un 10 por ciento de descuento.
“Cuando hablamos de revisión completa, no solo estamos hablando del aceite y frenos sino que además, se revisa desde la calefacción hasta el desgaste de las ranuras. La planilla sale firmada por el mecánico”.
“Por otro lado, contamos desde el mes de mayo, con el servicio personalizado Chevrolet, que significa que el cliente puede estar al lado del vehículo cuando es revisado y ahí mismo se le va explicando, desde lo que tiene que hacer, si hay alguna falla o no y hasta el presupuesto”.
Destaquemos, que Delia auto en este momento se encuentra primero en el servicio de atención al cliente a nivel país. Además el servicio de Post Venta, cuenta con un Calla Center, en donde se le hace un seguimiento al auto, se llama a los clientes y a su vez el cliente puede llamar por las diversas consultas que pueden surgir.
