Un reclamo en la Atención Virtual de ANSES se puede realizar mediante el ingreso en la página web, con CUIL y clave de Seguridad Social. La clave se puede gestionar en el momento.
¿Cómo hacer un reclamo por Atención Virtual?
La Atención Virtual está disponible de lunes a lunes de 00 a 20 y se hacen hasta 60.000 trámites diarios.
ANSES responde los recados por mail por lo que es requisito indispensable que los datos personales y de contacto estén actualizados.
Ingresar en el siguiente link. Debe tener el número de CUIL y la clave de Seguridad Social.
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Listado de trámites a realizar en el sistema de atención virtual
- Solicitar la rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión.
- Reclamar un haber no cobrado de una jubilación o pensión.
- Iniciar el trámite de:
- Asignación por Maternidad / Maternidad Down.
- Asignación Prenatal.
- Asignación por Embarazo para Protección Social.
- Prestación por Desempleo
- Solicitar asistencia para:
- Iniciar una jubilación.
- Iniciar una pensión por el fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.
- Solicitar la designación de apoderados. Este trámite se realiza con certificación de firma en el domicilio.
- Apoderado para jubilados y pensionados.
- Apoderado para Asignaciones Familiares.
- Apoderado para Asignación Universal por Hijo.
IFE – Ingreso Familiar de Emergencia
El estado del trámite, la fecha y lugar de pago o la carga o elección de un CBU para cobrar el IFE se debe realizar a través del aplicativo IFE en la página web de la ANSES https://servicioscorp.anses.gob.ar/ifePrecarga
El ingreso es con el DNI pero una vez dentro, se ingresa en Mi ANSES con el número de CUIL y la Clave de Seguridad Social.
Para efectuar un reclamo, se clickea la opción «Iniciar reclamo o sugerencia». El sistema de reclamos tiene límite diario.
Temas de Asesoramiento a Jubilados
- Jubilación
- Pensión
- Reajustes
- Pensión Universal Adulto Mayor
- Matrimonio/Convivencia
- Subsidio de Contención Familiar
- Poderes
- Actualización de datos personales o del grupo familiar
Temas de Asesoramiento para beneficiarios de Asignación Universal por Hijo
- Asignación Universal por Hijo (AUH)
- Asignación Familiar por Hijo (SUAF)
- Asignación por Nacimiento y Adopción
- Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
- Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452
- Certificado de vivienda familiar RENABAP
